Conditions générales de vente (CGV)

1. Champ d'application

Les présentes Conditions générales de vente (CGV) définissent les dispositions en vigueur entre Undersea Influence et ses clients lors de l'achat de produits par correspondance.

2. Droit de retour

Si un article ne correspond pas à votre attente, retournez-le-nous en parfait état avec la facture et l'emballage d'origine, affranchi, dans les quatorze (14) jours après réception.
Les CD, DVD, livres et articles en liquidation ne sont ni repris, ni échangés.
Lorsque vous renvoyez un colis, la Poste vous remet un justificatif gratuit. Conservez-le soigneusement car, en cas de perte du colis, les articles ne pourront vous être crédités que sur sa présentation.
Il n'y a pas de dédommagement possible pour cause d'erreur dans l'image, le prix ou le texte.

3. Garantie de prix

Vous commandez au prix en vigueur le jour de la commande. La TVA est déjà comprise dans le prix.

4. Modes de paiement

Vous trouverez ci-après différentes possibilités de paiement pour le règlement.

  • Paiement via Postcard, Yellownet (lien sécurisé par Postfinance) (+2.5%)
  • Paiement par carte de crédit VISA, Mastercard ou American Express (lien sécurisé par Postfinance) ) (+2.5%)
  • Paiement par Paypal (+3.5%)
  • Prépaiement: Lors de votre commande, vous recevrez une facture avec coordonnées bancaires pour virement par e-banking. La commande sera envoyée après le payement.
  • Paiement au magasin
  • Contre remboursement : Paiement à la livraison (au postier) du montant total de votre commande (Suisse uniquement). (+15.- CHF)

5. Réserve de propriété

Tous les articles livrés restent la propriété d'Undersea Influence jusqu'au paiement intégral du montant de la facture.

6. Garantie de qualité

Nous offrons une garantie de vingt-quatre (24) mois sur la qualité des articles neufs que nous livrons.
La facture datée sert de bon de garantie. Il est absolument nécessaire de la garder. Les réparations seront effectuées directement par le fabricant.
Les articles d'occasions ne sont pas garantis.

7. Zone de livraison

La zone de livraison de nos produits est actuellement limitée à la Suisse.

8. Délais de livraison

Les commandes dont les produits sont en stock sont expédiées dans les deux (2) jours ouvrables.
Si le matériel n'est pas en stock au moment de la commande, le délai peut varier en fonction du fabricant, mais habituellement il faut compter entre sept (7) et quatorze (14) jours ouvrables pour un réapprovisionnement.
Nous ne répondons pas d'une rupture de stock d'un fabricant ; si un article de peut nous être livré dans les quatorze (14) jours ouvrables, nous vous maintiendrons informé. La commande pourra être maintenue ou annulée.

9. Frais de port et Conditions de livraison

Les commandes sont livrées par La Poste Suisse en economy / colis signature.
Les frais sont de 15.- CHF pour les commandes en dessous de 200.- CHF

Undersea Influence ne peut être tenu pour responsable d'éventuels retards de livraison dus à La Poste.

10. Non-acceptation de la marchandise

En cas de non-acceptation injustifiée de la marchandise, nous facturons les frais qui nous seront incombés. Le droit de faire usage de nos droits contractuels n'en est pas affecté.

11. Absence à réception de l'envoi postal

Si un paquet ne peut être remis au destinataire par La Poste, celui-ci sera déposé pendant 7 jours dans le bureau de poste responsable. Si personne ne récupère le paquet dans ce délai, celui-ci retournera à Undersea Influence. Si un second voyage s'avère nécessaire pour remettre le paquet au destinataire, Undersea Influence est en droit de facturer celui-ci au client.

12. Protection et sécurité des données

Undersea Influence s'engage à respecter les prescriptions légales en matière de protection et de sécurité des données
La transmission de toutes les données personnelles de crédit s'effectue avec la technologie de cryptage SSL reconnue internationalement.

13. For

Notre activité commerciale et les relations établies entre Undersea Influence et ses clients sont soumises au droit suisse. Le for est Lausanne VD.
Pour les clients avec domicile ou raison sociale à létranger, le Mont-Sur-Lausanne VD est le lieu de poursuite et seul for reconnu pour toutes les procédures.

14. Dispositions finales

Undersea Influence se réserve le droit de modifier en tout temps les CGV.
Notre service clientèle est à votre disposition pour toute question au +41 (0)21 703 04 10 ou info@Undersea Influence.com.

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